Die Entfaltung des CIPAG Kundendienstes
Die neue Mission der CIPAG innerhalb der Ariston Thermo Gruppe besteht darin, unsere Position als Marktführer im Gebiet der Wassererwärmer zu konsolidieren und als Heizungs- spezialist Anerkennung zu finden. Diese Strategie der Kompetenz und der Spezialisierung zu Gunsten unserer Kundschaft führt uns nun dazu, unseren Kundendienst auszulagern.
Vom 1. Juli 2012 an werden unsere Kundendienst-Aktivitäten und das Serviceteam die ELCO- Struktur integrieren. ELCO, Tochtergesellschaft der Ariston Thermo Gruppe, ist Leader des Kundendienstes in der Schweiz. 390 Spezialisten und eine logistische Struktur nationalen Formats werden 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr zur Verfügung stehen.
Wir möchten uns herzlich bedanken beim gesamten bestehenden CIPAG-Serviceteam für die bis jetzt geleistete Arbeit und hoffen auf eine optimale Fortführung im Rahmen der Gruppe.
CIPAG SA, ihre Marke, ihre Produktpalette und ihre Verkaufsaktivitäten bleiben separat und unabhängig.
Die Bestellungen und die Inbetriebnahmen der CIPAG-Produkte, Warmwasser- bereitung und Heizung, werden weiterhin durch unsere Vertreter oder direkt durch unsere Filialen in Puidoux, Oensingen, Winterthur und im Tessin bearbeitet werden.
Ihre Anfragen für Dienstleistungen ab 1. Juli 2012:
Wählen Sie
 0848 848 699
Sie haben zwei Möglichkeiten:
Taste 1 für Inbetriebnahmen
Taste 2 für Ersatzteile (oder benutzen Sie unsere Ersatzteilbestellung online)
Für Störungen, wählen Sie
0848 808 808
Alle Interventionen werden neu durch Servicetechniker von CIPAG und ELCO ausgeführt, vereint in einer einzigen Kundendienstorganisation, welche die Kompetenz auf unseren Produkten garantiert.
Assistenz und technische Beratung
für Ingenieurbüros, Architekten und Installateure. Gerne erwarten wir Ihren Anruf.
0844 456 456
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